El Servicio Ocupacional de Lantegi Batuak continúa suspendido, desde el 16 de marzo hasta nuevo aviso, por parte del Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia.
El equipo de Desarrollo Sociolaboral de Lantegi Batuak está realizando un seguimiento de las 825 personas usuarias que están en su domicilio, especialmente de aquellas personas que más necesidades de apoyo tienen, bien porque presentan problemáticas concretas, porque viven solas o porque están en el proyecto Egokiplan (servicio ocupacional de apoyo al envejecimiento activo).
Hemos mantenido diferentes canales de comunicación abiertos con las personas usuarias y/o sus referentes familiares o tutelares, ya que hemos facilitado figuras de referencia y teléfonos de contacto para cualquier consulta o necesidad de apoyo.
Desde el 16 de marzo, se han realizado dos rondas, una semanalmente, de comunicaciones telefónicas personalizadas con 726 personas usuarias y familias y con 79 tuteladas por la vía de la coordinación con Futubide y el Instituto Tutelar de Bizkaia.
Hemos mantenido la línea de comunicación abierta, durante la suspensión, con Gorabide y sus servicios residenciales, las residencias de GUFE-IFAS donde viven personas (Zalla, Elorrio, Bilbao y Orduña) y otros recursos gestionados por Gaude, Fundación Síndrome de Down u otras residencias privadas.
En cuanto a la coordinación de casos que requieran intervenciones específicas, hemos intervenido junto a Gorabide y con distintos Servicios Sociales de Base (municipales y mancomunados de Bizkaia) y otras organizaciones (Gaude, Fundación Síndrome de Down, etc.). Han sido necesarias 19 intervenciones de distinta naturaleza por diferentes problemáticas personales o familiares, que han requerido coordinación e intervención de apoyo.
Únicamente nos consta el caso dos personas usuarias con diagnóstico de COVID-19 confirmado. Otras cuatro están con síntomas compatibles y permanecen en casa en aislamiento, pero con apoyo familiar.
Desde la red de centros de Lantegi Batuak en Bizkaia, se sigue atendiendo a las personas y referentes familiares para aclarar dudas (gestión administrativa, duración del estado de alarma, fecha de levantamiento de la suspensión, citas médicas, etc.). Los casos que requieren una intervención más especializada se están derivando al equipo de Desarrollo Sociolaboral.
Hemos informado a las familias sobre la posibilidad que se habilitó para realizar salidas terapéuticas, con las personas que lo necesiten, durante el Estado de Alarma.
Continuamos ayudando en la resolución de las cuestiones que se puedan presentar, para poder dar respuesta a las mismas, en la medida de lo posible, desde nuestro servicio.
Desde el Departamento de Acción Social de la Diputación Foral de Bizkaia, están muy cerca de las entidades y las personas usuarias, prestando su atención y apoyando en la gestión de la crisis del COVID-19.